Help Center

Hoe maak ik een account aan?

<h2Account aanmaken</h2<ol<liGa naar <a href="https://mydetailer.be/register"mydetailer.be/register</a.</li<liKies je rol: <strongDetailer</

Eerste stappen als detailer

Welkom bij MyDetailer! Dit artikel helpt je op weg met de eerste stappen om je profiel op te zetten en je eerste boeking te ontvangen.

Hoe stel ik mijn profiel in?

<h2Je profiel invullen</h2<pNa je registratie als detailer zie je het onboarding-scherm. Vul de volgende gegevens in:</p<ul<li<strongBedrijf

Hoe vul je je profiel in?

Een volledig profiel zorgt voor meer zichtbaarheid en meer boekingen. Leer hoe je je profiel optimaal invult.

Hoe voeg ik diensten toe?

<h2Diensten toevoegen</h2<ol<liGa naar <strongDashboard → Diensten</strong.</li<liKlik op <emNieuwe dienst</em.</li<liVul naam, beschrijving

Hoe maak je een boeking?

Leer hoe je een autodetailer vindt en een boeking maakt via MyDetailer.

Hoe ontvang ik boekingen?

<h2Boekingen ontvangen</h2<pZodra je profiel compleet is en je minstens een dienst hebt toegevoegd, kunnen klanten je boeken.</p<ol<liEen kl

Je eerste boeking ontvangen

Alles wat je moet weten over het ontvangen en beheren van boekingen via MyDetailer.

Hoe bevestig ik een boeking?

<h2Boeking bevestigen</h2<ol<liGa naar <strongDashboard → Boekingen</strong.</li<liKlik op de boeking.</li<liKlik op <emBevestigen</em.</li<

Hoe annuleer ik een boeking?

<h2Boeking annuleren</h2<ol<liGa naar <strongDashboard → Boekingen</strong.</li<liKlik op de boeking.</li<liKies <emStatus wijzigen → Geannu

Hoe betaal je online?

MyDetailer ondersteunt Apple Pay, Google Pay en creditcard voor veilige online betalingen.

Stripe Connect verbinden

Verbind je Stripe account om online betalingen te ontvangen via Apple Pay, Google Pay en creditcard.

Facturen en BTW

MyDetailer genereert automatisch BTW-correcte facturen. Leer hoe dit werkt en hoe je ze kunt downloaden.

Hoe werken betalingen?

<h2Online betalingen via Stripe</h2<pKlanten betalen direct online via Stripe. Beschikbare methoden: Bancontact, iDEAL, creditcard.</p<pNa e

Hoe koppel ik Stripe?

<h2Stripe Connect instellen</h2<ol<liGa naar <strongDashboard → Instellingen → Betalingen</strong.</li<liKlik op <emStripe Connect instellen

Loyaliteitspunten verdienen

Spaar punten bij elke boeking en wissel ze in voor korting bij je favoriete detailer.

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

<h2Wachtwoord wijzigen</h2<h3Als je bent ingelogd</h3<ol<liGa naar je <strongProfiel</strong.</li<liKlik op <emWachtwoord wijzigen</em.</li<

Hoe verwijder ik mijn account?

<h2Account verwijderen</h2<p<strongLet op:</strong dit is permanent.</p<ol<liGa naar je <strongProfiel</strong.</li<liScroll naar <emPrivacy